Comunicazione con gli Ospiti
Migliora l'Esperienza degli Ospiti
Con il nostro servizio di Comunicazione con gli Ospiti automatizzato, potrai elevare l'esperienza dei tuoi clienti a nuovi livelli. Octorate PMS offre una soluzione completa per mantenere un contatto costante e personalizzato con i tuoi ospiti durante tutto il loro viaggio.
Caratteristiche Principali:
- Email pre-arrivo personalizzate
- Aggiornamenti durante il soggiorno
- Raccolta feedback post-soggiorno
- Messaggi automatizzati e personalizzabili
- Integrazione con il sistema di prenotazione
Email Pre-Arrivo
Invia automaticamente email di benvenuto con informazioni utili sul check-in, servizi della struttura e attrazioni locali. Personalizza ogni messaggio per far sentire i tuoi ospiti speciali ancor prima del loro arrivo.
Aggiornamenti Durante il Soggiorno
Mantieni gli ospiti informati con messaggi tempestivi su eventi, promozioni o servizi aggiuntivi. Migliora la loro esperienza offrendo assistenza immediata e personalizzata.
Feedback Post-Soggiorno
Raccogli preziosi feedback inviando sondaggi automatici dopo il check-out. Utilizza queste informazioni per migliorare costantemente i tuoi servizi e la soddisfazione degli ospiti.
Perché Scegliere la Comunicazione con gli Ospiti di Octorate?
Il nostro sistema di comunicazione integrato con Octorate PMS ti permette di gestire efficacemente ogni interazione con gli ospiti, dalla prenotazione al post-soggiorno. Automatizza le comunicazioni di routine, personalizza i messaggi e migliora la reputazione della tua struttura ricettiva.